Política de Privacidade
Última atualização: 16 de maio de 2026 · Versão 3.2 · Hash SHA-256: a3f2c9e8b1d4...
1. Quem somos e como nos contatar
A Lavrante Tecnologia Fiscal LTDA. ("Lavrante", "nós") é pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 45.123.456/0001-78, com sede na Avenida Paulista, nº 1.000, 7º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100.
Atuamos como operadora de dados nos termos do art. 5º, VII, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), tratando dados pessoais por conta e ordem dos escritórios contábeis e advocatícios parceiros ("Partners"), que figuram como controladores. Em alguns casos específicos (cadastro do Partner, relacionamento contratual direto), atuamos como controladora.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Felipe Preseti · email: dpo@lavrante.com.br· resposta em até 15 dias úteis conforme art. 19, §2º da LGPD.
2. Definições
Adotamos as definições da LGPD (art. 5º):
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível: origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, dados genéticos ou biométricos.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, transferência, eliminação).
- Controlador: a quem competem as decisões sobre o tratamento.
- Operador: realiza o tratamento por conta do controlador.
- Encarregado (DPO): pessoa indicada para canal de comunicação titular/ANPD.
3. Dados que tratamos
Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:
3.1 Dados cadastrais (de você ou da sua equipe)
- Nome completo
- CPF (apenas para autenticação gov.br quando aplicável)
- Email corporativo e telefone profissional
- Cargo/função na empresa
- Empresa de vinculação (CNPJ)
- Fotografia/avatar (opcional · upload pelo próprio titular)
3.2 Dados fiscais e contábeis da empresa
- SPED (Contribuições, Fiscal, ECD, ECF, Reinf)
- Notas fiscais (NFe, NFSe, NFCe, CTe)
- Demonstrações contábeis (balanço, DRE, LALUR)
- DARFs, GIAs, GRUs e demais comprovantes de recolhimento
- Procurações eletrônicas (e-CAC)
- Resultados de submissões à Receita (PER/DCOMP, ações administrativas/judiciais)
3.3 Dados de uso da plataforma
- Endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo
- Cidade/Estado aproximado (via geolocalização IP)
- Páginas visitadas, ações realizadas, timestamps
- Logs de autenticação e tentativas de acesso
- Conteúdo de mensagens trocadas entre você e o Partner pelo chat interno
3.4 Dados que não tratamos
- Dados sensíveis (origem racial, religião, saúde) · exceto se você os submeter voluntariamente em campo livre
- Dados biométricos (não solicitamos)
- Dados de crianças e adolescentes (plataforma é B2B · uso somente por adultos)
4. Bases legais por finalidade
Cada finalidade de tratamento tem uma base legal específica conforme art. 7º (ou art. 11º para dados sensíveis) da LGPD:
| Finalidade | Base legal | Categoria de dado |
|---|---|---|
| Cadastro e autenticação | Execução de contrato (art. 7º, V) | Cadastrais |
| Apuração de recuperação tributária | Execução de contrato (art. 7º, V) | Fiscais |
| Cumprimento de obrigações fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) | Fiscais |
| Defesa em processos administrativos/judiciais | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) | Todas |
| Segurança da plataforma · prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Uso |
| Cookies analíticos · melhoria de UX | Consentimento (art. 7º, I) | Uso |
| Comunicação de marketing | Consentimento (art. 7º, I) · opt-out fácil | Cadastrais |
5. Como coletamos
- Diretamente de você: ao cadastrar conta, preencher formulários, enviar documentos.
- Do Partner que te convidou: seu Partner contábil pode pré-cadastrar você com email e nome.
- Automaticamente: cookies, logs de uso, geolocalização IP.
- Da Receita Federal: via procuração e-CAC que você autorizou (SPED, DARFs, declarações).
- De fontes públicas: Cartão CNPJ, situação cadastral · base Receita.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
- Partner contratante (controlador): escritório contábil/advocatício que te atende.
- Autoridades fiscais: Receita Federal, SEFAZs, prefeituras · cumprimento legal.
- Subprocessadores tecnológicos: AWS (infraestrutura), Sentry (logs), Stripe (pagamentos). Lista completa em /trust-center/subprocessadores.
- Auditores externos (KPMG, EY) com sua autorização: apenas leitura · escopo documentado.
- Autoridades em caso de ordem judicial: mediante decisão fundamentada conforme art. 11, II, "d" da LGPD.
Nunca vendemos seus dados. Não há compartilhamento com fins comerciais.
7. Transferências internacionais
Toda a infraestrutura de armazenamento e processamento opera em datacenters localizados no Brasil(AWS São Paulo, região sa-east-1). Não realizamos transferência internacional de dados pessoais.
Subprocessadores específicos (ex: Stripe para pagamentos com cartão internacional) podem realizar processamento fora do Brasil. Para esses casos, mantemos cláusulas contratuais padrão e garantias adequadas conforme art. 33 da LGPD.
8. Tempo de retenção
- Dados cadastrais: durante a vigência do contrato com o Partner + 5 anos após encerramento.
- Dados fiscais e contábeis: 10 anos a partir do encerramento do exercício (art. 173 do CTN).
- Logs de auditoria: 7 anos (alinhado com SOX para grandes contratos).
- Logs de uso (analítica): 180 dias.
- Cookies analíticos: 13 meses · com opt-out a qualquer momento.
- Backups criptografados: 90 dias adicionais após eliminação primária.
Ao encerrar o contrato, você pode solicitar exportação completa (formato CSV/JSON/PDF) ou eliminação antecipada conforme art. 18 da LGPD em /portal/conta.
9. Medidas de segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos:
- Criptografia AES-256 em repouso · TLS 1.3 em trânsito
- MFA obrigatório (TOTP ou WebAuthn) para todos os usuários
- RBAC granular · princípio do menor privilégio
- Segregação dev/staging/prod · VPCs isoladas
- Monitoramento 24/7 com SIEM · Datadog + CloudWatch
- Backup contínuo (RPO 5 min) · DR cross-region · teste mensal
- Pentest semestral OWASP por terceiros
- Em auditoria ISO 27001 e SOC 2 Type II (certificação prevista Q3/2026)
Detalhes em /trust-center.
10. Direitos do titular (art. 18 LGPD)
Você tem direito a:
- I — Confirmação da existência de tratamento
- II — Acesso aos dados
- III — Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- IV — Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- V — Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação ANPD
- VI — Eliminação dos dados tratados com base em consentimento (exceto retenção legal)
- VII — Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado
- VIII — Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- IX — Revogação do consentimento
Para exercer qualquer direito: email dpo@lavrante.com.brou pelo portal em /portal/conta. Resposta em até 15 dias úteis.
11. Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicamos:
- Aos titulares afetados: em prazo razoável (regra interna: 24 horas da confirmação).
- À ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): conforme art. 48 LGPD.
- Ao Partner controlador: em até 24 horas.
Histórico público em /trust-center.
12. Crianças e adolescentes
A plataforma Lavrante é destinada exclusivamente a uso B2B por adultos representando pessoas jurídicas. Não coletamos dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, eliminamos imediatamente.
13. Cookies e tecnologias similares
Usamos três categorias de cookies:
- Necessários: autenticação, sessão. Não podem ser desabilitados.
- Funcionais: preferência de tema (dark/light), idioma. Opt-out disponível.
- Analíticos: Plausible (sem coleta de PII · sem fingerprinting). Opt-out:
/portal/conta > cookies.
Não usamos cookies de marketing ou publicidade comportamental.
14. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças materiais são comunicadas com 30 dias de antecedência via email aos usuários ativos e banner na plataforma. Histórico de versões disponível mediante solicitação ao DPO.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Felipe Preseti · DPO designado · dpo@lavrante.com.br
Lavrante Tecnologia Fiscal LTDA · CNPJ 45.123.456/0001-78
Av. Paulista, 1.000, 7º andar, São Paulo/SP
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Última revisão jurídica: maio/2026 por Souza Veloso Advogados.